爱沙尼亚分包商Alise Technic OÜ的自动化之路

位于爱沙尼亚帕尔努的分包企业Alise Technic OÜ，其创立可追溯至25年前的2000年。彼时，公司的发展征程开启于与一家德国企业达成合作协议，着手为其生产制造车库门的金属零部件。

在那个时期，爱沙尼亚尚未成为欧盟成员国，向德国出口货物面临着诸多挑战，过程十分漫长且艰难。运输货物的卡车在边境通关时，往往需要长时间等待，停留数日的情况也时有发生。鉴于此，德国公司做出了调整，决定将零件的制造与组装环节全部安排在德国本土完成。而Alise Technic OÜ则顺势而为，继续拓展业务，将自身的生产制造能力向其他企业进行分包输出，以维持企业的运营与发展。

自那时起，Alise Technic OÜ逐步发展为一家多元化的分包企业。公司业务范围不断扩大，如今已涵盖建筑、机械、汽车、家具制造，以及医疗和电子等多个工业领域，为数十位客户提供专业服务。

公司的核心经营理念是构建多元化的客户群体，目前拥有约十几个主要客户，且任一客户的需求量均未超过公司产能的25%。这种布局使公司运营保持稳健平衡，有效降低了因单一行业波动或个别客户经营问题而带来的潜在风险。

目前，Alise Technic OÜ公司共有40名员工，其中24人就职于生产部门；另外16人则在办公室及支持职能部门工作。

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爱沙尼亚的金属工业生产

爱沙尼亚位于芬兰南部的波罗的海沿岸，其金属工业规模相对较小，高度依赖出口，99%的产品销往国外。其中，芬兰、瑞典和德国是爱沙尼亚金属制品的主要进口国，这些国家的公司在爱沙尼亚进行分包生产。此外，一些分包工作也在拉脱维亚进行。

在爱沙尼亚，许多分包公司专注于为国际公司提供服务，自身并不生产产品。在帕尔努市，有5家公司从事金属分包业务。

通常来说，在爱沙尼亚很难找到金属行业的员工。一部分是因为人们对这个行业了解不够，部分原因是爱沙尼亚缺乏足够的金属加工教育。教育更多集中于焊接和木材CNC加工，而不是钣金加工。”首席执行官Valev-Heiki Allik表示。

Alise Technic尝试通过与当地学校合作开设钣金加工课程来解决人才短缺的问题。通过这种方式，他们成功获得了一些新的熟练员工。

在过去20年间，爱沙尼亚的金属加工行业经历了显著的增长。

Alise Technic在帕尔努以及爱沙尼亚其他地区拥有众多优质的合作伙伴，这得益于爱沙尼亚作为一个小国，企业之间的联系相对紧密。公司通常将主要的表面处理工作，如喷漆和打磨，外包给专业的公司来完成。在帕尔努，社区意识浓厚，企业之间相互支持，共同为整个城市和地区创造就业机会和促进经济发展。

多元化的分包

Alise Technic目前拥有大约30位客户，其中12位是主要客户，公司几乎每天都在为这些主要客户提供服务。这些客户所涉及的领域广泛，包括建筑、自动化、机械、汽车制造、家具、医疗和电子等。

Alise Technic的大部分零部件产品主要运往拉脱维亚，供应给一家瑞典拥有的国际公司。该公司将这些零部件组装成成品后，再出口到全球各地。Alise Technic不仅承接打样业务，还从事小批量和大批量生产，生产批量从5件到3000件不等，其中200-300件是最常见的生产批量。尽管客户基础相对稳定，但公司依然采用基于订单的生产模式。这是由于零部件的规格和设计变化频繁，生产库存不仅会占用大量资金和空间，而且也不符合公司的环保理念。Alise Technic拥有可持续性和环境方面的证书，这些价值观深深植根于公司的日常运营之中，而客户对可持续性的要求也越来越高。

生产经理Danel Tammeleht介绍说：“我们使用多种不同的材料，厚度范围在0.5-20毫米之间，但主要集中在0.5-6毫米。我们生产的零部件大小不一，从小部件到大型组件都有涉及。材料种类丰富，包括铝、低碳钢、不锈钢、铜、镀锌和涂漆材料，甚至还涉及一些工程塑料。”公司始终欢迎新的客户，无论其规模大小。鉴于帕尔努市乃至整个爱沙尼亚的地域面积较小，与周边的“邻居”企业保持良好的关系至关重要。此外，公司还秉持着不拒绝本地需求的原则，积极满足当地客户的要求。

Alise Technic目前还没有自己的产品——至少现在还没有。开发自己的产品需要投入大量的时间来进行规划、设计和制造，当然，还需要有一个好的创意。能源和医疗行业可能是他们未来希望涉足并推出自己产品的领域。

对客户的承诺

Alise Technic未来的目标是实现生产的进一步自动化以及公司的持续增长。自动化是必然选择，一方面是因为招募熟练员工面临诸多困难，另一方面自动化能够有效稳定生产流程。公司在2023年完成了生产设施的扩建，如今具备了更强的能力，能够更好地为客户提供优质服务。

公司深知，增长必须建立在保持高质量以及兑现客户承诺的基础之上。此外，Alise Technic凭借出色的能力和灵活性在业界赢得了良好的声誉，这些特质也是公司坚守的重要价值观。

由于设计工作盈利空间有限，Alise Technic为客户提供的设计服务有所减少。通常情况下，客户不太愿意为设计服务支付额外费用。

作为一家分包公司，Alise Technic并没有进行大量的市场营销活动。他们参加了一些行业展会，但获取新客户的最佳方式还是依靠口碑传播，让其他公司听说Alise Technic。此外，该公司还在芬兰和德国使用销售代理，这被证明是获取国外客户最有效的方式。

与普玛宝的合作

Alise Technic目前拥有五台普玛宝设备，包括：一台1999年生产的F6冲床（2005年从德国购买，是公司第一台二手设备）；一台2012年购置的LPe6冲激光复合机；一台2013年购入的伺服电动折弯机；以及一台2021年安装的Platino二维激光切割机，该设备配备有午夜快车存储系统。

Alise Technic最新购置的第五台普玛宝设备是一台具备多种功能选项的自动折弯中心EBe 3320。这项投资于2024年完成，折弯中心已成功连接到公司现有的午夜快车存储系统。通过这种持续的设备升级与系统整合，Alise Technic与普玛宝的合作不断深化，其自动化柔性制造系统也得以进一步发展，从而能够实现更灵活的制造和分包服务。

良好的专业服务是Alise Technic持续投资普玛宝设备的重要原因之一。普玛宝的服务团队始终致力于解决客户在设备使用过程中遇到的各种问题，确保设备的高效稳定运行。此外，普玛宝在芬兰设有工厂，距离Alise Technic相对较近，这使得本地服务能够随时获得来自工厂的专家支持，进一步增强了服务的及时性和专业性。Alise Technic作为爱沙尼亚第一家投资普玛宝一些最新技术的公司，不仅展现了其对技术创新的重视，也体现了其在行业内的领先地位和前瞻性眼光。

很难明确指出哪一项普玛宝投资是最佳的，因为所有这些设备都为公司的发展和客户拓展做出了重要贡献。冲激光复合机的引入为公司开辟了新的生产领域，它在爱沙尼亚市场上较为罕见，因此为公司带来了独特的竞争优势，帮助公司赢得了更多客户的青睐。然而，如果要选出最具里程碑意义的投资，那么与午夜快车存储系统的重大投资或许可以算得上。这一投资标志着公司自动化制造的新纪元。

未来，Alise Technic希望提高生产中的自动化水平。他们预测，能源和医疗行业将是主要的增长领域。展望未来，Alise Technic致力于进一步提升生产过程中的自动化水平。公司预测，能源和医疗行业将成为未来的主要增长领域。